27 сентября в Ивановской области начинается солнечная интерференция – сезонное явление, которое может привести к кратковременному ослаблению телевизионного сигнала. Кратковременные помехи на экранах телевизоров возможны до 20 октября с 11:33 по 12:42 местного времени. Продолжительность помех – от нескольких секунд до 10 минут в сутки.
Телевизионный сигнал распространяется по стране через спутники связи, висящие на геостационарных орбитах, расположенных в экваториальной зоне. Весной, когда Солнце смещается из Южного полушария в Северное, на несколько минут в сутки оно оказывается ровно позади спутника – на одной линии с приемной земной станцией. Сигналы спутника связи глушатся более мощным электромагнитным излучением светила. Затем благодаря вращению Земли вокруг своей оси космический аппарат уходит из-под «солнечной засветки».
Опыт эффективного применения цифровых технологий РТРС сводит воздействие интерференции к минимуму. Для особых случаев в пиковые моменты интерференции подготовлены альтернативные источники сигнала, на которые может быть переключена трансляция.
Но полностью исключить воздействие Солнца на телевизионный и радиосигнал невозможно. Если в период интерференции «картинка» на экране замерзает или рассыпается, перезагрузите телевизор или приставку (выключите и через минуту включите). Если это не помогло, нужно запустить в меню автопоиск каналов. Это позволит восстановить прием.
График возможных солнечных проявлений в эфире в Ивановской области публикуется на сайте https://ivanovo.rtrs.ru в разделе «Временные отключения телерадиоканалов» и в Кабинете телезрителя, а также во вкладке «Вещание» в мобильном приложении «Телегид».
По возникшим проблемам с приемом сигналов цифрового эфирного телевидения жители Ивановской области могут обратиться:
— по телефону бесплатной круглосуточной федеральной «Горячей линии»:
8-800-220-20-02;
— по телефону для консультаций в г.Иваново 8-915-830-02-02 или 36-02-02 с 8:30 до 16:30 в рабочие дни;
— через «Кабинет телезрителя» на сайте: https://ivanovo.rtrs.ru
Пресс-служба филиала РТРС «Ивановский ОРТПЦ»
