Жители области стали меньше жаловаться в Банк России

Фото: gazeta-tejkovo.ru

Во II квартале 2018 года в Банк России поступило 351 обращение от ивановцев. Это на семь жалоб меньше, чем в I квартале текущего года. Больше половины из них касалась деятельности кредитных организаций.


По данным Отделения Иваново ГУ Банка России по ЦФО, в общем объеме обращений на банки приходится 191 жалоба, на страховые компании – 119, на микрофинансовые — 12.
Самые распространенные жалобы, относящиеся к банковской сфере, касались проблем с погашением кредитов (включая отказ от реструктуризации и рефинансирования). На эту тему поступило 33 обращения. 22 раза ивановцы пожаловались на навязывание дополнительных услуг при заключении договора о потребительском кредитовании.
Среди жалоб на страховые организации лидирует тема ОСАГО. Вместе с тем стоит отметить, что количество вопросов по автогражданке постепенно уменьшается. Если в I квартале 2018 года их было 167, то во II квартале– 99 обращений.
«В сентябре начнут действовать основные положения закона об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг (финансового омбудсмена), что для ивановцев может означать более оперативное урегулирование споров по ОСАГО. Официально обязанность для страховых компаний исполнять решения финомбудсмена вводится с 1 июня 2019 года, но уже в декабре текущего года финансовые организации могут в добровольном порядке начать работать с уполномоченным. Суды не будут браться за имущественные споры без результатов рассмотрения их омбудсменом, а такое рассмотрение для наших граждан будет бесплатным. Решение финансового уполномоченного будет оформлено в виде документа, который по действенности приравнивается к исполнительному судебному листу», — поясняет заместитель управляющего Отделением Иваново ГУ Банка России по ЦФО Алексей Сергиевский.
Значительная часть жалоб в автогражданке (55 шт.) касалась неверного, по мнению водителей, применения коэффициента «бонус-малус». Хотя, стоит отметить, что это на 40 обращений меньше, чем в I квартале.
Остальные вопросы – это единичные обращения по самым разным темам. Всего жители Ивановской области, обращаясь в Банк России, во II квартале затронули около 80 тем.
Отделение по Ивановской области
Главного управления Банка России
по Центральному федеральному округу

 
По теме
Подписание трёхстороннего соглашения ЦФО - ИОООП С 17 по 18 декабря в Правительстве города Москвы прошло совместное заседание Совета при полномочном представителе Президента РФ в ЦФО и трёхсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений ЦФО.
19.12.2018
38-летний ивановец предстанет перед судом по обвинению в тройном убийстве - Следственный комитет Первым отделом по расследованию особо важных дел СУ СК России по Ивановской области завершено расследование уголовного дела в отношении 38-летнего жителя областного центра.
18.12.2018 Следственный комитет
JPG Файл - УМВД Ивановской области 18 декабря в 22:20 на улице Лежневская 18-летний начинающий водитель (стаж с февраля 2018 года), управляя автомобилем ВАЗ-21130, из-за неправильного выбора дистанции,
19.12.2018 УМВД Ивановской области
ОГИБДД России по Фурмановскому району сообщает - Фурмановский район  07.12.2018 года на перекрестке ул. Тимирязева и ул. Д. Бедного г. Фурманов водитель, 1971 года рождения управляя автомобилем Лада 219010, перевозя несовершеннолетнего пассажира, 2004 года рождения, не уступил дорогу водителю,
18.12.2018 Фурмановский район
В Вичуге полицейские проводят проверку по факту имущественного преступления В дежурную часть межмуниципального отдела МВД России «Вичугский» с заявлением обратилась 45-летняя местная жительница.
18.12.2018 Вичугские новости
Следственным отделом по г. Вичуга СУ СК России по Ивановской области проводится  доследственная проверка по факту смерти женщины и малолетнего ребенка.
18.12.2018 Вичугские новости
Юные надежды - Городской округ 15 декабря в Шуе состоялся II областной (закрытый) конкурс пианистов «Юные надежды».
19.12.2018 Городской округ
1 (15) - Наше Слово В Новоталицком доме культуры прошел ежегодный фестиваль для детей с ограниченными возможностями «Искорки надежды».
18.12.2018 Наше Слово
Музей мыла получил президентский грант, и теперь у шуян есть возможность посетить его бесплатно Музеи утюгов и волка, счастья и сновидений, хитрости и смекалки… Даже музей воздуха есть!
18.12.2018 Шуйские Известия
6 декабря руководитель отделения логистики завода ЭГГЕР в Шуе Маркус Андрошевич организовал рождественскую встречу со студентами историко-филологического факультета Ивановского государственного университета (ИвГУ).
18.12.2018 Шуйские Известия
Корреспондент «МС», побывав на фестивале «Театральная глубинка», отметил возросший уровень мастерства самодеятельных театров.
18.12.2018 Газета Местный спрос
ПОЗДРАВЛЯЕМ ВВП! - ФК Текстильщик  Сегодня поздравляем с днем рожденья Виталия Пугина. Нынешнего наставника молодежной команды «Текстильщика» и замечательного игрока «красно-черных».
19.12.2018 ФК Текстильщик
Заслуженная награда Южского района! - Южский район Впервые Южский муниципальный район занял I место в спартакиаде муниципальных образований Ивановской области 2018 года (группа В).
19.12.2018 Южский район
Ивановские каратисты вновь в числе лучших на Всероссийских и Международных соревнованиях - Администрация г. Иваново В период с 14 по 17 декабря спортсмены ивановской областной «Федерации Восточных Единоборств - Всестилевое каратэ» приняли участие сразу в четырех крупных турнирах по каратэ.
18.12.2018 Администрация г. Иваново
Леонида Мельникова в Шуе знают все, кто когда-либо занимался лыжным спортом Наконец, снег укутал землю толстым, пушистым ковром — можно открывать лыжный сезон.
18.12.2018 Шуйские Известия
Завоевав три золотые, три сереб-ряные и три бронзовые награды, наши спортсмены заняли первое общекомандное место.
18.12.2018 Газета Местный спрос
Горжусь  своим учителем! - Шуйские Известия В нашей школе работает замечательный человек - Алексей Геннадьевич Гогин.
19.12.2018 Шуйские Известия
Ивановский предприниматель Виктор Алешин — человек занятой. То мобильный, то стационарный телефон на его рабочем столе звонит с интервалом в минуту.
18.12.2018 Наше Слово
В Новоталицком доме культуры продолжает проходить интеллектуальная игра «Раз.Ум».
18.12.2018 Наше Слово
В Новоталицком доме культуры прошел ежегодный фестиваль для детей с ограниченными возможностями «Искорки надежды».
18.12.2018 Наше Слово
DSC_0044-49.JPG - Администрация г. Иваново В Администрации областного центра 18 декабря состоялось итоговое совместное заседание городской антитеррористической комиссии и межведомственной комиссии по профилактике правонарушений на территории города Иванова.
19.12.2018 Администрация г. Иваново
JPG Файл - УМВД Ивановской области 18 декабря в 22:20 на улице Лежневская 18-летний начинающий водитель (стаж с февраля 2018 года), управляя автомобилем ВАЗ-21130, из-за неправильного выбора дистанции,
19.12.2018 УМВД Ивановской области
Управление экономического развития и торговли Администрации города Иванова информирует о работе «Телефона доверия» для обращения граждан по вопросам торговли, общественного питания, бытового обслуживания и защиты прав потребителей.
19.12.2018 Администрация г. Иваново
18 декабря в 22:20 на улице Лежневская 18-летний начинающий водитель (стаж с февраля 2018 года), управляя автомобилем ВАЗ-21130, из-за неправильного выбора дистанции,
19.12.2018 УМВД Ивановской области
В феврале 2018 года сотрудниками Управления Россельхознадзора по Костромской и Ивановской областям выявлена партия зерна кукурузы (40.
18.12.2018 Фурмановский район